Alguns dos projetos, trabalhos e iniciativas que fazem parte da minha trajetória.
Faço parte da equipe de documentação da Senior Sistemas desde 2014, com foco na linha HCM — o portfólio de soluções de RH da empresa. Atuo na criação, edição, formatação e publicação de manuais, tutoriais, release notes e comunicados, trabalhando em paralelo com múltiplos squads de desenvolvimento.
Conduzi o projeto de integração de um chat com IA e resumo automático na pesquisa do Portal de Documentação da Senior. Meu papel foi coordenar a implementação entre os times de desenvolvimento, definir como a IA seria incorporada na experiência do portal e definir os prompts que orientam as respostas da ferramenta.
Em parceria com stakeholders das áreas de Produto, Desenvolvimento e Marketing, criei e mantenho a documentação de agentes de IA para o Portal de Documentação da Senior, incluindo guias de uso, requisitos técnicos, guias de prompts e melhores práticas. O objetivo é fornecer aos usuários uma referência clara e acessível para entender e utilizar os agentes de IA disponíveis no portal.
Conduzi e participei ativamente das ações de migração da stack técnica do time de documentação da Senior, que envolveu a transição de um CMS proprietário para uma stack moderna baseada em Astro, Markdown e Git. Como squad leader, o processo incluiu o direcionamento das atividades, definição da arquitetura do conteúdo, validação técnica e treinamentos da equipe.
Elaborei arquivos de diretrizes para orientar a geração de documentação técnica com IA, incluindo templates de prompts, instruções para IA e melhores práticas. O guia auxilia times de desenvolvimento e documentação no uso de ferramentas de IA e vibe coding na criação de conteúdo técnico de forma eficiente e alinhada com os padrões de redação definidos pela empresa.
Projeto open source que criei para reunir conteúdo educativo sobre Technical Writing em português. O TWLivre é um espaço colaborativo onde qualquer pessoa pode aprender e contribuir — e também um exercício prático de docs-as-code, com todo o conteúdo versionado no GitHub.
Espaço onde publico artigos sobre temas relacionados a redação técnica e UX writing — reflexões, metodologias e experiências do dia a dia da profissão.
Apliquei a técnica de card sorting para reestruturar o conteúdo de documentação de um produto da linha HCM da Senior, focado em redes sociais corporativas. O objetivo era organizar o conteúdo de forma mais intuitiva para os usuários, melhorando a navegação e a experiência geral do portal.
Trabalho de conclusão da pós-graduação em UX Design. O estudo analisou estratégias de design de conteúdo em dark patterns presentes em jogos free-to-play, com foco na escrita das interfaces. Como parte da pesquisa, realizei a reescrita de microcopy em protótipos de telas para avaliar o impacto no entendimento do usuário sobre o que cada tela se propõe a comunicar.