Sobre mim

Comecei a escrever documentação antes mesmo de saber que isso tinha nome. Em 2011, trabalhando em funções administrativas, percebi que os sistemas que usávamos não tinham manuais — e resolvi criar. Essa iniciativa me levou ao Technical Writing como profissão, área em que atuo desde 2014.

Hoje sou Technical Writer Senior na Senior Sistemas, onde construí minha carreira ao longo de quase 12 anos. Até o fim de 2024, atuei como Squad Leader na documentação da linha HCM — o portfólio de soluções de RH da empresa — coordenando entregas, removendo impedimentos e conectando o time com a liderança, enquanto seguia produzindo documentação técnica para múltiplos squads de desenvolvimento.

Em 2025, migrei para a squad de DocOps, onde sigo como Squad Leader. Aqui o foco é diferente: operações voltadas ao desenvolvimento de ferramentas, automações e melhorias técnicas na área de Gestão do Conhecimento. Em paralelo, sou responsável pela documentação técnica e de negócio dos agentes de IA da empresa — um conjunto de soluções estratégicas que cobre múltiplas linhas de produto e exige fazer a ponte entre produto, desenvolvimento, suporte e marketing para transformar insumos complexos em conteúdo claro e utilizável.

Me especializo em documentação de produto, UX writing, docs-as-code e, cada vez mais, na interseção entre escrita técnica e inteligência artificial. Em 2026, concluí uma pós-graduação em UX Design, formalizando um cuidado com a experiência do usuário, algo que já vinha praticando muito antes.

Também dedico tempo a projetos pessoais: o TWLivre.org, plataforma open source de conteúdo educativo sobre Technical Writing em português, e artigos no Medium sobre escrita técnica e UX writing. Sou entusiasta de tecnologia e acredito no uso dela para tornar o trabalho — e a vida — mais fácil para as pessoas.

Ocupação Atual

Technical Writer

Trajetória

1. 2025–presente
   Technical Writer e Squad Leader (DocOps) Senior Sistemas
2. 2014–2025
   Technical Writer e Squad Leader (HCM) Senior Sistemas
3. antes–2014
   Administrativo, Marketing e Comunicação

Educação

2026 | Pós-graduação em UX Design

2010 | Graduação em Comunicação Social — Publicidade e Propaganda

Certificações mais recentes